삼성전자, 전 직원에게 ChatGPT와 Codex 제공

• ChatGPT Enterprise와 Codex가 한국 삼성전자 전 직원 및 전 세계 Device eXperience(DX) 부문 직원들에게 제공돼요.
• 삼성전자의 이번 글로벌 배포는 OpenAI 역사상 가장 큰 규모의 기업 도입 중 하나예요.
• 삼성전자는 연구 개발, 제조부터 마케팅, 경영 지원 및 기타 사업 영역까지 전사적인 업무에 ChatGPT와 Codex를 활용할 계획이에요.

삼성전자가 전 세계 임직원들에게 ChatGPT Enterprise와 Codex를 배포하며 전사적으로 AI 도입을 가속화하고 있어요. 이번 계약에 따라, ChatGPT와 Codex는 한국 삼성전자 전 직원과 전 세계 Device eXperience(DX) 부문 직원들에게 제공될 예정이에요. 이는 OpenAI의 기업 도입 사례 중 역대급 규모 중 하나라고 할 수 있어요.

삼성전자는 소프트웨어 개발, 마케팅, 제품 개발, 제조 등 광범위한 기술 및 비기술적 업무에 ChatGPT와 Codex를 활용해서 직원들의 생산성과 문제 해결 능력을 향상시킬 계획이에요. Codex는 원래 소프트웨어 개발을 위한 도구로 시작했지만, 점점 더 다양한 종류의 업무에 유용하게 쓰이고 있어요.

ChatGPT를 통해 삼성전자 직원들은 정보 검색 및 분석, 문서 작성, 아이디어 구상, 데이터 해석 등 다양한 지식 기반 업무를 더 효율적으로 처리할 수 있게 됐어요. ChatGPT Enterprise는 데이터 보호, 사용자 및 액세스 관리, 보안 제어 등 기업 수준의 역량을 제공해서 조직이 AI를 안전하고 효과적으로 사용할 수 있도록 돕습니다. 이런 기능들 덕분에 삼성전자 직원들은 회사 보안 정책 및 거버넌스 프레임워크 내에서 첨단 AI를 활용할 수 있게 돼요.

Codex는 코드 작성, 검토, 디버깅 같은 작업을 통해 개발자 생산성을 높일 수 있을 뿐만 아니라, 비기술팀의 일상 업무 생산성도 향상시킬 수 있어요. 예를 들어, 직원들은 Codex를 사용해서 아이디어를 실제 작동하는 소프트웨어, 내부 도구, 웹사이트, 자동화된 워크플로로 구현할 수 있어요.

매주 5백만 명 이상의 사람들이 기술 및 비기술적 워크플로와 역할에서 Codex를 사용하고 있어요. 한국의 Codex 주간 활성 사용자 수는 2026년 2월 1일 이후로 거의 800% 성장했어요.

“이번 배포는 OpenAI에 있어 특히 의미 있는 역사적인 일이에요. 기술 및 제조 분야의 글로벌 리더인 삼성전자가 AI를 특정 팀이나 기능에 국한된 도구가 아닌, 전 세계 직원들이 일하고 혁신하는 방식을 개선하기 위한 핵심 플랫폼으로 받아들인다는 점에서 그렇습니다”라고 OpenAI 코리아의 해리슨 김 총괄 매니저가 말했어요.

“OpenAI는 삼성전자와 긴밀히 협력해서 직원들이 ChatGPT와 Codex를 활용해 아이디어를 더 빠르게 실행하고, 복잡한 문제를 해결하며, 새로운 제품과 서비스를 만들 수 있도록 지원할 예정이에요.”

OpenAI와 삼성전자는 이전에 글로벌 AI 인프라 분야에서 협력을 시작했었어요. 삼성전자는 차세대 AI 인프라에 필요한 첨단 메모리 반도체를 OpenAI에 공급하기 위해 협력하고 있었죠. 삼성전자가 ChatGPT Enterprise를 도입하면서 양사 간의 관계는 AI 인프라를 넘어 인력 혁신과 전사적 AI 도입으로 확대되고 있어요.

또한 한국에서는 서울대학교가 최근 AI-네이티브 캠퍼스로의 전환의 일환으로 학생, 교수, 교직원 등 커뮤니티 구성원 4만 7천 명 전원에게 ChatGPT Edu를 제공하기 시작했어요. OpenAI는 카카오와도 협력해서 사람들이 카카오톡 그룹 채팅에서 직접 ChatGPT에 질문하고 답변을 받을 수 있도록 지원해서, ChatGPT가 한국에서 널리 사용되는 일상 메시징 플랫폼으로 들어올 수 있게 했어요.

한국의 LG전자, LG유플러스, LG CNS, GS건설, 삼성SDS, 티빙, 크래프톤, 토스, 무신사, 고려아연, 넥센타이어, 하나투어 등 다양한 산업 분야의 회사들도 ChatGPT Enterprise, OpenAI API, 그리고 Codex를 사용하고 있어요.